ساخته شده از آلیاژ آلومینیوم که محکم، با دوام و غیر قابل تغییر شکل می باشد
کالیبراسیون و هم ترازسازی آسان
بدون شک داشتن یک صفحه پرینت یدکی برای پرینتر رزینی راندمان و سرعت کار شما را بالا می برد. از آن گذشته ممکن است صفحه پرینت پرینتر سه بعدی رزینی شما به دلایلی معیوب گردد، پس داشتن یک صفحه پرینت یدکی برای پرینترتان خالی از لطف نیست. شرکت Elegoo نیز به این مهم توجه کرده و علاوه بر ساخت و توزیع بهترین پرینترهای سه بعدی رزینی جهان قطعات یدکی پرینترهای خود را نیز به بازار عرضه می کند. بدیهی است ما نیز به عنوان تامین کننده این سری پرینترهای سه بعدی رزینی وظیفه خود می دانیم که حتی المقدور علاوه بر تامین قطعات پرینترهای سه بعدی رزینی برای کاربران خود، خدمات پس از فروش حرفه ای پرینترهای سه بعدی رزینی را در خدمت شما عزیزان به کار گیریم.
صفحه پرینت Mars 4 DLP یک صفحه پرینت با سایز 140*84 میلی متری است که با لیزز سندبلاست شده و چسبندگی مدل های شما را به صفحه پرینت تضمین می کند. باید بدانیم چسبندگی در صفحه پرینت مهم ترین مسئله است و تمامی نکات راجع به صفحه پرینت حول همین موضوع می چرخد. در گذشته برای افزایش چسبندگی با سمباده یا یک جسم زبر، خط و خش هایی روی صفحه پرینت به وجود می آوردند تا صفحه پرینت از چسبندگی بیشتری برخوردار گردد؛ اما امروز خود شرکت های تولید کننده مانند Elegoo به این مهم توجه کرده و قبل از ارائه محصول آن را با لیزر حکاکی می کنند.
در زیر میتوانید پاسخ سوالات خود را بیابید. در غیر این صورت از ما بپرسید، ما همیشه به سوالات شما پاسخ خواهیم داد.
چگونه حساب کاربری ایجاد کنم؟
اگر در حال حاضر از تلفن همراه یا تبلت استفاده می کنید، بر روی آیکون ورود به حساب کاربری در بالای سایت کلیک کرده، سپس در پایین صفحه جدید بر روی گزینه "ثبت نام در سایت" کلیک کنید و با استفاده از ایمیل خود و یک گذرواژه حساب کاربری خود را ایجاد نمایید. همچنین اگر در حال حاضر با لپ تاپ یا رایانه به وبسایت مراجعه کردید در بخش بالای سایت بر روی دکمه "ثبت نام" کلید کرده و همین فرایند را ادامه دهید.
چگونه می توان محصولات را خریداری کرد؟
با کلیک بر روی هر دسته بندی و سپس وارد شدن به محصول مد نظر، گزینه "افزودن به سبد خرید" را انتخاب کرده و ویژگی های کالا را نیز انتخاب کنید، سپس به بخش "سبد خرید" مراجعه کرده و موارد مورد نیاز را پر کرده و خرید خود را با پرداخت آنلاین نهایی کنید.
راه های ارتباطی با پشتیبانی به چه صورت است؟
به جز پشتیبانی آنلاین از طریق همین بخش، شما می توانید با مراجعه به "صفحه ارتباط با ما" از طریق های مختلف همچون تماس، ایمیل، پیامک، صفحات مجازی و یا به صورت حضوری با ما در ارتباط باشید.
شرکت بعد سوم آفرینان پویا (شرکت مادر برند 3Dier) تمامی سفارش ها و محصولات ارسالی را با استفاده از شرکت های پستی تحت قوانین جمهوری اسلامی ایرانی ارسال می کند. هر کالا پس از ثبت سفارش و انجام فرایند پرداخت، معمولا بین ۲ تا ۴ روز کاری به دست سفارش دهنده می رسد. در صورت موجود بودن موارد سفارش شما در شعبه های تهران و مشهد فروشگاه 3Dier، کالای شما از طریق سامانه های پیکی ارسال می گردد.
پس از ثبت سفارش و انجام فرایند پرداخت، محصول به مقصد مورد نظر شما ارسال می گردد. بعد از تحویل سفارش، چنانچه کالای سفارش داده شده دارای ایراد باشد، تا ۲۴ ساعت اولیه فرصت تماس و ارتباط با کارشناسان پشتیبانی ما از طریق صفحه تماس با ما، جهت گزارش ایراد می باشد. در صورت گذشت ۲۴ ساعت از زمان تحویل سفارش؛ برند 3Dier مسئولیتی در قبال سلامت کالا ندارد. البته اگر سفارش دهنده دارای شرایط گارانتی باشد، فرایند این موضوع به طور دیگری است که در بخش ضمانت و گارانتی، در انتهای این صفحه به آن پرداخته شده است.
شرایط و ضوابط وبسایت فروشگاهی 3Dier کاملا مبتنی بر قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد. از آنجا که برند 3Dier دارای نماد اعتماد الکترونیک می باشد؛ به طور کامل از قوانین و ضوابط خرید و فروش اینترنتی پیروی می کند. همچنین وبسایت 3Dier دارای نماد های اعتماد زرین پال و نماد سامانه ثبت دیجیتال نیز می باشد.
تمامی اطلاعات شخصی کاربران از قبیل: نام، نام خانوادگی، شماره تماس، ایمیل، رمز عبور، آدرس و کد پستی کاملا محفوظ می باشد و به هیچ عنوان در اختیار گروه ها یا شرکت های دیگر قرار داده نخواهد شد. تنها استفاده برند 3Dier از این اطلاعات جهت پردازش بهتر سفارشات شما و اطلاع رسانی های متفاوت می باشد. با ثبت ایمیل و شماره تماس خود، به طور خودکار شما در لیست مشتریان برند 3Dier قرار گرفته و اعلان های فروش ویژه، تخفیف ها و محصولات جدید را از طریق پیامک و ایمیل دریافت خواهید کرد. البته در صورت عدم تمایل به دریافت این اطلاع رسانی ها به راحتی می توانید آن ها را قطع کنید.
برند 3Dier یکی از برترین پشتیبانی های فنی در حوزه چاپ سه بعدی در کشور را داراست. دستگاه ها و محصولات خریداری شده می توانند به مدت یک سال پس از ثبت سفارش گارانتی و ضمانت شوند. پس از گذشت مدت یکساله، این ضمانت به صورت سالانه قابل تمدید خواهد بود. شرایط و ضوابط گارانتی فروشگاه 3Dier در ادامه توضیح داده می شود و جهت گارانتی کردن پرینتر سه بعدی خود، می توانید با مراجعه به صفحه ارتباط با ما، با کارشناسان فروش ما تماس بگیرید. لازم به ذکر است چنانچه کاربر قصد تامین گارانتی برای محصول خریداری شده نداشته باشد؛ تیم پشتیبانی فنی 3Dier، خدمت رسانی خود را خارج از قالب و قوانین گارانتی عرضه می دارد.
همانطور که پیش تر گفته شد، فرایند گارانتی برای انواع پرینتر های سه بعدی FDM و SLA قابل انجام است و کارت گارانتی زیر در اختیار مشتریان عزیز قرار می گیرد. جهت نمایش کارت گارانتی در ابعاد بزرگ تر کلیک کنید. تمامی موارد و شرایط مربوط به گارانتی در این کارت نوشته شده است و در صورتی که تمایل دارید تا پرینتر سه بعدی خود را گارانتی کنید، از طریق صفحه ارتباط با ما، با کارشناسان فروش ما تماس حاصل کرده و مراتب درخواست خود را اعلام بفرمایید. در ادامه به توضیحات مربوط به گارانتی می پردازیم.
خریدار گرامی، ضمن تشکر از حسن انتخاب و اعتماد شما به اطلاع می رساند هرگونه خرابی و نقص فنی دستگاه پس از بررسی کارشناسان فنی شرکت در صورت شامل بودن شرایط گارانتی و موجود بودن سریال گارانتی به صورت رایگان تعمیر و رفع عیب خواهد گردید.
گارانتی و خدمات پس از فروش فقط به شخص خریدار ارائه خواهد شد.
لوازم مصرفی دستگاه نظیر ال سی دی و فیلم فپ شامل گارانتی نمی باشد.
هر گونه ضرب خوردگی، شکستگی، تماس با رزین یا رطوبت، نوسانات برق، آتش سوزی و گرد و غبار
باز شدن پلمپ دستگاه و هرگونه دستکاری و اقدام به سرویس خارج از شرکت
استفاده از لوازم یدکی غیر اصل و همچنین آداپتور سایر دستگاه ها
مشکلات ناشی از کالیبره نبودن دستگاه
مخدوش بودن یا دستکاری شماره گارانتی
[/lgc_column]
[saswp_tiny_multiple_faq headline-0="h3" question-0="رویه ارسال کالا در فروشگاه 3Dier به چه صورت است؟" answer-0="سفارشات پس از ثبت و تایید با سامانه های پستی متفاوت ارسال می گردند و بین 2 تا 4 روز کاری به دست شما می رسند" image-0="1774" headline-1="h3" question-1="آیا امکان مرجوعی کالا وجود دارد؟" answer-1="بله؛ اگر تا 24 ساعت پس از تحویل کالا، کالا دارای مشکلاتی بود با کارشناسان فروش ما تماس حاصل کرده و موضوع را پیگیری کنید." image-1="1775" headline-2="h3" question-2="چگونه پرینتر سه بعدی خود را گارانتی کنیم؟" answer-2="شما می توانید از شرایط گارانتی و ضمانت فروشگاه 3Dier استفاده کنید. جهت کسب اطلاعات بیشتر نیز می توانید با کارشناسان پشتیبانی ما تماس حاصل کنید." image-2="1778" count="3" html="false"]
هنوز بررسیای ثبت نشده است.