سازگار با پرینتر سه بعدی رزینی Elegoo Mars 4 Max 6K
مجهز به پیچ بزرگ شش گوشه بدون لغزش
ساخته شده از آلیاژ آلومینیوم که محکم، با دوام و غیر قابل تغییر شکل می باشد
کالیبراسیون و هم ترازسازی آسان
ممکن است بخواهید برای افزایش راندمان و سرعت کار خود یک صفحه پرینت به صورت یدکی در کنار صفحه پرینت فابریک خود دستگاه داشته باشید. بدون شک اینکه صفحه پرینت یدکی از برند خود سازنده باشد بسیار خیال شما را راحت خواهد کرد. گروه تولیدی و خدمات پس از فروش شرکت Elegoo نیز به این مهم توجه کرده و دقیقا همان صفحه پرینتی که برای پرینترهای رزینی فابریک خود در نظر می گیرد را به صورت یدکی تولید و عرضه می کند. شرکت ما نیز با توجه به فروشنده بودن این مدل پرینترهای سه بعدی رزینی و خدمات پس از فروش آن این مهم را وظیفه خود می داند تا جایی که شرکت تامین کننده قطعات یدکی و خدمات پس از فروش پرینترهای خود را به جهان ارائه دهد ما نیز خدمات پس از فروش خود را در این پرینترهای سه بعدی به هم وطنان خود ارائه خواهیم داد.
ممکن است بعد از گذشت زمان صفحه پرینت شما دچار مشکل گردد. عواملی مانند ایجاد اعوجاج می تواند باعث این گردد که دیگر صفحه پرینت پرینتر شما کارایی قبلی خود را نداشته باشد. در این صورت اگر مشکل تنها اعوجاج بود به احتمال خیلی زیاد می توانید به وسیله یک سمباده مشکل را حل کنید. یک سمباده روی سطح یک میز پهن کنید و صفحه پرینت را بارهاو بارها روی آن بکشید تا مطمئن شوید کاملا صفحه پرینت یک دست و صاف شده و می توانید رو هم سطح بودن تمامی نقاط آن حساب باز کنید. اما گاهی مشکل فراتر می رود و نیاز است صفحه پرینت پرینتر رزینی خود را تعویض کنید. در این صورت می توانید از صفحه پرینت یدکی پرینتر خود استفاده لازم را داشته باشید. صفحه پرینت Mars 4 Max کاملا سازگار با این دستگاه است واین مدل را معمولا خود تولید کننده یعنی شرکت Elegoo توزیع می کند.
در زیر میتوانید پاسخ سوالات خود را بیابید. در غیر این صورت از ما بپرسید، ما همیشه به سوالات شما پاسخ خواهیم داد.
چگونه حساب کاربری ایجاد کنم؟
اگر در حال حاضر از تلفن همراه یا تبلت استفاده می کنید، بر روی آیکون ورود به حساب کاربری در بالای سایت کلیک کرده، سپس در پایین صفحه جدید بر روی گزینه "ثبت نام در سایت" کلیک کنید و با استفاده از ایمیل خود و یک گذرواژه حساب کاربری خود را ایجاد نمایید. همچنین اگر در حال حاضر با لپ تاپ یا رایانه به وبسایت مراجعه کردید در بخش بالای سایت بر روی دکمه "ثبت نام" کلید کرده و همین فرایند را ادامه دهید.
چگونه می توان محصولات را خریداری کرد؟
با کلیک بر روی هر دسته بندی و سپس وارد شدن به محصول مد نظر، گزینه "افزودن به سبد خرید" را انتخاب کرده و ویژگی های کالا را نیز انتخاب کنید، سپس به بخش "سبد خرید" مراجعه کرده و موارد مورد نیاز را پر کرده و خرید خود را با پرداخت آنلاین نهایی کنید.
راه های ارتباطی با پشتیبانی به چه صورت است؟
به جز پشتیبانی آنلاین از طریق همین بخش، شما می توانید با مراجعه به "صفحه ارتباط با ما" از طریق های مختلف همچون تماس، ایمیل، پیامک، صفحات مجازی و یا به صورت حضوری با ما در ارتباط باشید.
شرکت بعد سوم آفرینان پویا (شرکت مادر برند 3Dier) تمامی سفارش ها و محصولات ارسالی را با استفاده از شرکت های پستی تحت قوانین جمهوری اسلامی ایرانی ارسال می کند. هر کالا پس از ثبت سفارش و انجام فرایند پرداخت، معمولا بین ۲ تا ۴ روز کاری به دست سفارش دهنده می رسد. در صورت موجود بودن موارد سفارش شما در شعبه های تهران و مشهد فروشگاه 3Dier، کالای شما از طریق سامانه های پیکی ارسال می گردد.
پس از ثبت سفارش و انجام فرایند پرداخت، محصول به مقصد مورد نظر شما ارسال می گردد. بعد از تحویل سفارش، چنانچه کالای سفارش داده شده دارای ایراد باشد، تا ۲۴ ساعت اولیه فرصت تماس و ارتباط با کارشناسان پشتیبانی ما از طریق صفحه تماس با ما، جهت گزارش ایراد می باشد. در صورت گذشت ۲۴ ساعت از زمان تحویل سفارش؛ برند 3Dier مسئولیتی در قبال سلامت کالا ندارد. البته اگر سفارش دهنده دارای شرایط گارانتی باشد، فرایند این موضوع به طور دیگری است که در بخش ضمانت و گارانتی، در انتهای این صفحه به آن پرداخته شده است.
شرایط و ضوابط وبسایت فروشگاهی 3Dier کاملا مبتنی بر قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد. از آنجا که برند 3Dier دارای نماد اعتماد الکترونیک می باشد؛ به طور کامل از قوانین و ضوابط خرید و فروش اینترنتی پیروی می کند. همچنین وبسایت 3Dier دارای نماد های اعتماد زرین پال و نماد سامانه ثبت دیجیتال نیز می باشد.
تمامی اطلاعات شخصی کاربران از قبیل: نام، نام خانوادگی، شماره تماس، ایمیل، رمز عبور، آدرس و کد پستی کاملا محفوظ می باشد و به هیچ عنوان در اختیار گروه ها یا شرکت های دیگر قرار داده نخواهد شد. تنها استفاده برند 3Dier از این اطلاعات جهت پردازش بهتر سفارشات شما و اطلاع رسانی های متفاوت می باشد. با ثبت ایمیل و شماره تماس خود، به طور خودکار شما در لیست مشتریان برند 3Dier قرار گرفته و اعلان های فروش ویژه، تخفیف ها و محصولات جدید را از طریق پیامک و ایمیل دریافت خواهید کرد. البته در صورت عدم تمایل به دریافت این اطلاع رسانی ها به راحتی می توانید آن ها را قطع کنید.
برند 3Dier یکی از برترین پشتیبانی های فنی در حوزه چاپ سه بعدی در کشور را داراست. دستگاه ها و محصولات خریداری شده می توانند به مدت یک سال پس از ثبت سفارش گارانتی و ضمانت شوند. پس از گذشت مدت یکساله، این ضمانت به صورت سالانه قابل تمدید خواهد بود. شرایط و ضوابط گارانتی فروشگاه 3Dier در ادامه توضیح داده می شود و جهت گارانتی کردن پرینتر سه بعدی خود، می توانید با مراجعه به صفحه ارتباط با ما، با کارشناسان فروش ما تماس بگیرید. لازم به ذکر است چنانچه کاربر قصد تامین گارانتی برای محصول خریداری شده نداشته باشد؛ تیم پشتیبانی فنی 3Dier، خدمت رسانی خود را خارج از قالب و قوانین گارانتی عرضه می دارد.
همانطور که پیش تر گفته شد، فرایند گارانتی برای انواع پرینتر های سه بعدی FDM و SLA قابل انجام است و کارت گارانتی زیر در اختیار مشتریان عزیز قرار می گیرد. جهت نمایش کارت گارانتی در ابعاد بزرگ تر کلیک کنید. تمامی موارد و شرایط مربوط به گارانتی در این کارت نوشته شده است و در صورتی که تمایل دارید تا پرینتر سه بعدی خود را گارانتی کنید، از طریق صفحه ارتباط با ما، با کارشناسان فروش ما تماس حاصل کرده و مراتب درخواست خود را اعلام بفرمایید. در ادامه به توضیحات مربوط به گارانتی می پردازیم.
خریدار گرامی، ضمن تشکر از حسن انتخاب و اعتماد شما به اطلاع می رساند هرگونه خرابی و نقص فنی دستگاه پس از بررسی کارشناسان فنی شرکت در صورت شامل بودن شرایط گارانتی و موجود بودن سریال گارانتی به صورت رایگان تعمیر و رفع عیب خواهد گردید.
گارانتی و خدمات پس از فروش فقط به شخص خریدار ارائه خواهد شد.
لوازم مصرفی دستگاه نظیر ال سی دی و فیلم فپ شامل گارانتی نمی باشد.
هر گونه ضرب خوردگی، شکستگی، تماس با رزین یا رطوبت، نوسانات برق، آتش سوزی و گرد و غبار
باز شدن پلمپ دستگاه و هرگونه دستکاری و اقدام به سرویس خارج از شرکت
استفاده از لوازم یدکی غیر اصل و همچنین آداپتور سایر دستگاه ها
مشکلات ناشی از کالیبره نبودن دستگاه
مخدوش بودن یا دستکاری شماره گارانتی
[/lgc_column]
[saswp_tiny_multiple_faq headline-0="h3" question-0="رویه ارسال کالا در فروشگاه 3Dier به چه صورت است؟" answer-0="سفارشات پس از ثبت و تایید با سامانه های پستی متفاوت ارسال می گردند و بین 2 تا 4 روز کاری به دست شما می رسند" image-0="1774" headline-1="h3" question-1="آیا امکان مرجوعی کالا وجود دارد؟" answer-1="بله؛ اگر تا 24 ساعت پس از تحویل کالا، کالا دارای مشکلاتی بود با کارشناسان فروش ما تماس حاصل کرده و موضوع را پیگیری کنید." image-1="1775" headline-2="h3" question-2="چگونه پرینتر سه بعدی خود را گارانتی کنیم؟" answer-2="شما می توانید از شرایط گارانتی و ضمانت فروشگاه 3Dier استفاده کنید. جهت کسب اطلاعات بیشتر نیز می توانید با کارشناسان پشتیبانی ما تماس حاصل کنید." image-2="1778" count="3" html="false"]
هنوز بررسیای ثبت نشده است.